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关于物业不作为、房产证加名、违规收取停车费等问题,官方回复来啦!

上虞楼市2024-11-19 20:16:43来自北京市

热点问答



问答来啦

不论是老百姓最关心的拆迁咨询、城建规划,还是民生问题,关于上虞的大事小情,别急,我们为您送上官方答复!

1.

关于房产证加名咨询


Q:

领导好,我贷款购买的新房房产证已经办理好,想咨询一下,现在房子贷款尚未还清,等结婚后是否可以加老婆名字?之前咨询过贷款银行,他说:房产证已经办理好的情况下,是否可以加老婆名字需要咨询房管中心,如果房管中心可以加名字,但因为是贷款未还清的情况下加名,需要银行配合走相关流程的,银行可以全力配合。

A:

尊敬的网友:您好!您在人民网上留言反映的问题,现答复如下:经调查:在婚姻存续期间,如不动产存在贷款,需征得银行同意并配合的情况下,可申请办理不动产权证加名业务。

2.

关于乐活家超市违规收取停车费的


Q:

2024年10月21日,百官城南乐活家超市违规收取停车费,经规划局查询,超市停车场为超市跟金色家园小区共同所有,超市私自违规收取停车费,小区居民遭受噪音跟光线污染,希望有关部门拆除收费系统

A:

***:您好!您于2024年10月22日反映城南乐活家超市违规收取停车费事项,经本单位调查核实,现将处理情况答复如下:一、主要诉求。南都花园西门道闸声音响,要求处理。二、调查核实情况及处理意见。经调查,该事项百官街道工作人员已咨询,该地块属于出让土地,属于亚厦房产所有,也是红线内。收费标准已在工商备案。

3.

关于物业不作为的


Q:

我5月份章镇镇湖景家园的房子外墙脱落跟物业报备多次联系物业公司要求帮我采取临时措施防止台风天雨渗进室内,他们明确回复不管这个,后面我才多次网上反映,最后镇政府社区主持出面协调刚修复,而且这个维修费用到现在为止还是我个人垫付着,物业在这个事件中根本没有起到任何作用,小区里杂草丛生围墙破败,消防设施老化,门口车子拦杆门禁形同虚设,车子杂物乱停乱放,现在我房间室内墙纸渗水烂了,催物业费发来骚扰恐吓什么不交物业费影响征信要告我的信息,物业费是该交,但是物业也该尽责,我还没找他们要赔偿,相关法律规定,物业公司有义务维护物业管理区域的秩序和安全。如果物业没有尽到外墙管理义务,导致业主家里漏水,物业应负违约赔偿责任。这是因为物业作为管理方,有责任确保公共区域的设施完好无损,外墙是属于公共部分,以保障业主的合法权益,这个物业公司在当地名声很差,现在小区群里都没有物业的人了的,只知道每天发骚扰信息催物业费,人都没有看见的,希望这个物业的监管部门和上级管理单位出面监督管理下

A:

经本单位调查核实,现将调查情况答复如下:一、主要诉求你认为物业没有尽到外墙管理义务,导致业主家里漏水,物业应负违约赔偿责任,要求处理的事项。二、调查情况经查,你反映的物业的事情,章镇镇人民政府高度重视,已经成立专班,想方设法的处理物业不作为的情况,对于物业采取的不合理措施,我镇已多次与物业约谈,要求其提高服务水平,物业公司表示认可。三处理意见你反映的物业的事情,镇政府高度重视,已经成立专班,想方设法的处理物业不作为的情况,对于物业采取的不合理措施,我镇已多次与物业约谈,要求其提高服务水平,物业公司表示认可。另,小区更换物业权利属全体业主,你可同步将此事向你小区业委会反映。

4.

关于业委会签订的物业合同与公示不一样解决的问题


Q:

上虞金昌上樾府业委会于2024年03月06日通过“云耐业主投票”公示及2024年10月15日在业主微信群内转发的原《物业合同》,其中第七条明确规定:“本合同期限自2024年4月1日起至2027年3月31日止,为期叁年。第一年设为合同试用期,试用期考核依据半年度考核结果(需达到两个半年度测评平均分85分及以上)判定是否合格,进而决定是否续签后两年合同。同时,合同详细列明了物业服务标准(附件1)及相应的考核办法(附件2)。若物业连续两次测评得分不足70分,业主委员会有权没收其全额履约保证金,并有权启动业主大会,让全体业主投票决定是否解除物业服务合同。”然而,令人意外的是,在未经广泛告知与充分讨论的情况下,2024年10月29日业委会成员在小区业主群内首次发布了已于2024年3月27日签订的修改后的《物业合同》。其中第七条,新条款改为:“本合同期限自2024年04月01日起至2027年03月31日止,共叁年。第一年为合同试用期,试用期满后需经全体业主大会表决(特别指出,业委会投票权重占比为全体投票业主的二成)通过,方能续签二年。”此番对物业合同关于续聘这一关键条款的修改,业委会不仅单方面地增加了自身在续签合同决策中的投票权重,还将原本基于具体考核标准的续签条件更改为仅需全体业主大会表决通过,实质上降低了对物业服务企业的要求,减少了对其服务质量的直接约束。这样的变动,无疑引起了业主们的普遍不满与质疑,认为这严重违背了合同修改的透明度原则及业主的共同利益。金昌上樾府业委会擅自修改并签订“阴阳”物业合同的事件,不仅是对合同精神的挑战,更是对业委会成员作为公职人员合法合规履行职责的警醒。小区治理需要建立在充分沟通、公平协商的基础上,才能赢得业主的信任与支持,促进小区的长期和谐与发展。希望相关部门关注此事件,对公职人员加以约束。

A:

***:您好!您于2024年11月4日反映金昌上樾府业委会签订阴阳合同事项,经本单位调查核实,现将处理情况答复如下:一、主要诉求。金昌上樾府业委会签订阴阳合同,要求处理。二、调查核实情况及处理意见。经调查,百官街道工作人员已联系业委会,业委会对金昌上樾府物业服务企业选聘过程中业主大会表决前所公示的物业服务合同与最后签订的物业服务合同中第三章第七条内容有所差异的疑问。做如下解释:3月6日公示的合同为两家物业公司二选一待投票阶段的拟签订合同,此时公示的合同并非双方签字确认的最终版合同,并不具备合同效力。业主大会二选一表决结果产生后,3月27日业委会最终签订合同是按选聘方案时的标准要求:对物业服务企业的两个半年度考核打分以业委会成员和业主代表联合考评的方式进行。但业委会考虑到业主的关注焦点,担心业主怀疑业委会在试用期考核过程中权力过大而有失公正,经业委会讨论调整了试用期满一年后的考核办法,由全体业主表决的方式来确定是否续签后两年合同。其中括号内的“其中业委会投票权重占比为全体投票业主的二成”用意是为了保持小区的稳定性,业委会可以对物业公司起到更大的监督作用,加大表决权重。收到业主的反馈信息后,业委会将慎重考虑业主呼声,物业服务企业试用期满一年需考核前,对投票权问题做出进一步解释。

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