2025年第六期关于房产中介机构投诉情况通报
为进一步规范房地产经纪活动，保护房地产交易及经纪活动当事人的合法权益，促进房地产市场健康发展。现将6月份12345市民热线投诉情况通报如下：
中介机构名称 | 投诉单数 | 备注 |
山东友易公寓 | 24 |
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儒房房产 | 21 |
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放心租公寓 | 19 |
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巍来公寓 | 19 |
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扫房房产 | 9 |
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义宿房产租赁 | 7 |
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聚隆房产 | 7 |
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安天下房产 | 5 |
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金房子房产 | 5 |
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恒和星房产 | 4 |
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创盛房产 | 4 |
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华信房产 | 3 |
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长鸿公寓 | 3 |
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无星公寓 | 2 |
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屋六七中介 | 2 |
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山东兴邦房产 | 1 |
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漫朵公寓 | 1 |
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六六三中介 | 1 |
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启迪之星房产 | 1 |
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宜禾居中介 | 1 |
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易房房产 | 1 |
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诺达房产 | 1 |
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山东万鑫传媒 | 1 |
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共计23家 | 142件 |
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注：2025年6月份涉及房产中介机构有效投诉共计142单，被投诉公司23家，多家公司已实现投诉量连续清零。近期涉租赁业务投诉增多，望各公司在经营活动中严格遵守房地产经纪管理办法、聊城市房地产中介行业自律公约，完善公司各项制度，规范经营行为，针对12345市民热线诉求及公司自身存在的问题进行自查自纠，以优质的服务，树立公司良好的口碑和形象。在此对投诉量居前的山东友易公寓管理有限公司、儒房房产、放心租公寓、巍来公寓提出批评，该公司涉退定金、押金、租金投诉较多，有租赁需求请谨慎选择。对义宿房产租赁公司不配合工作，引起社会矛盾突出，提出风险警示。
聊城市住房和城乡建设局
2025年6月25日
监社御史2025-06-27 09:25:48来自山东省
