上虞这两个小区的居民有福了！

基层治理“破冰” 

居民幸福“出圈”

上虞这两个小区的居民有福了！

闹心事都解决了

▼▼▼

锦江玫瑰园小区：

解决急难愁盼 居民赞不绝口

8月7日，走进曹娥街道锦江玫瑰园小区，一幅和谐美好的景象映入记者眼帘：宽阔平整的道路、错落有致的草木绿化、创意十足的彩绘石墩……“现在小区环境好，闹心事也少，这多亏了业委会的认真负责。”谈起小区改变，小区居民王先生赞不绝口。

能得到业主的由衷认可，锦江玫瑰园业委会主任董金翡的付出不可或缺。2022年，上虞区聚焦城市社区治理中的难点、痛点、堵点，深入开展党建引领社区居委会、业委会、物业三方协同共治行动，抓实党支部“五个有”规范化建设，选优配强党支部书记，提高小区党支部话语权，树立“像抓村委会一样抓业委会”的导向，集中抓好小区业委会进行换届选举，集合了一批优秀人才参与小区治理。

“我本身就是党员，又有管理公司经验，当党组织需要的时候，我毫不犹豫地答应了担任小区业委会主任的职务。”董金翡介绍，上任前，她经过了“签订一份履职承诺书、进行一次组织谈话、进行一次任前表态发言、开展一次任前第一课”的流程，这夯实了她为人民服务的决心，而背靠党组织，也让她有了抓好小区工作的信心。

小区管理与企业管理方式相同，但核心还是有不小差异。“管理企业是约束员工的行为，管理小区却是服务居民的需求。”董金翡说，秉持着这一理念，业委会将小区公共事宜按紧要程度排列，优先解决居民最急迫的问题。“我们第一件事就是用一个月时间修复了破损3年的小区地下车库坡道，这个问题居民们曾反馈了很多次。”

“你们是做实事的，大家都看在眼里，我们会支持你们。”新业委会带来新风气，小区居民们欣喜身边环境的变化，纷纷在微信群中表示感谢支持。而为了更好地服务小区居民，锦江玫瑰园业委会还把原来的物业办公用房进行了改造，单独开辟一个空间搭建沟通交流、议事商讨的平台，以开放空间的形式，让居民直接参与其中。

在我区

这样的改变并非个例

▼▼

江南一品小区：

游泳池开放、停车棚安装等事宜妥善解决

近日，在百官街道江南一品小区业委会一事一议例会上，业委会、物业、社区、街道挂联干部、小区居民代表集聚一堂，共同商议小区公共游泳池开放使用事宜。“夏季已经到来，希望游泳池能开起来，孩子们也能有一个玩耍消暑的好去处。”会议一开始，居民代表陈永林就迫不及待地提出需求。

原来，由于缺少运营维护，小区游泳池已经停运了好几年。本次专题会议的召开，正是源于小区居民们的强烈呼声。“维修费用已经测算过了，需要16万元。”“这笔钱可以从小区公共收益中支出，到时候记得提前公示。”“泳池后续运营维护怎么办，这是一笔不小的费用。”“可以向社会开放，增加收入实现收支平衡。”……在大家的积极商讨中，一个个问题被摆在案头，又一项项得到解决。眼见着游泳池有开起来的希望，陈永林十分激动：“业委会把居民的事放在心里，我们很高兴。”

除了游泳池开放事宜得到了妥善解决，江南一品小区在其他方面也有着显著的改善。业委会主任王荣庆说：“之前政府说要装停车棚，经过三方议事和居民投票，小区中设立了4个点位，目前已全部建设完成。停车棚建好后，居民楼道中停放车辆的情况基本消失不见，安全性也大大增强。”

我区积极打造三方协同基层治理新图景

▼▼

三方协同共治工作开展以来，我区制定三方协商议事的规范指引，明确社区包联干部牵头，小区党支部、物业、服务企业等8类组织负责人以及其他相关对象参加的“1+8+X”议事主体，推行议题提出、内容审定、协商研究、执行落实等“8步规范”，彻底解决居民诉求没回应、小区内部沟通不顺畅问题。今年以来，我区累计开展三方协商议事125场，协商解决电梯加装、停车棚改造、分类垃圾房设置等事项363个。

在三方协同共治下，我区基层治理工作不断破冰，社区氛围持续升温，居民生活幸福指数大幅提高。这种创新的治理模式，不仅提升了小区的硬件设施和环境质量，增强了居民的参与感、归属感和幸福感，也为城市社区的和谐发展注入了强大动力。