共建设1101套！上虞积极优化公租房保障服务

住房难，租房难，曾经是外来务工人员最犯愁的问题，也是低保、低收入住房困难家庭的心病。上虞建设局积极优化公租房保障服务，实现困难群众住房保障“应保尽保”目标，让真正有需要的群众“住有所居”。

优化申请服务

做好公租房常态化保障，持续实现应保尽保、应保快保。上虞区公租房保障申请只需要将准备好的相关资料上交社区，再由受理社区将申请资料提交所属街道办事处统一受理。街道办事处初审通过后提交所有资料至上虞区保障性住房办公室审核财产、收入等经济状况。除了线下申请外，申请家庭还可以通过浙江政务服务网或者浙里办APP进行线上申请，足不出户办理所有流程，实现全流程掌上办，提高住房保障申请保障的时效性。

开展城镇住房救助家庭公租房主动保障服务，实现精准化服务、便民化服务。上虞区建设局主动联系属地街道乡镇，对2022年度新增在册的城镇低保、低保边缘、分散供养特困等社会救助家庭开展全面摸排，对符合条件的家庭实施主动保障。2023年9月，上虞区建设局已完成全区114户社会救助家庭摸排，共12户社会保障家庭有申请意愿，其中已保障6户，剩余6户也已初审通过。

提升居住品质

上虞区公租房小区凤凰公寓设立了公租房运营服务中心，投入各类智能化软硬件设施，将原物业管理与公租房运营管理进行整合，实现运营和物业管理无缝对接，严查违规转租转借、高空抛物等行为，完善投诉举报机制，设置专人专线。经过近几年的完善，有效提升了物业服务效能，公租房运营服务越来越专业化、规范化、智能化，房屋空置率降低了，小区内环境干净整洁，越来越多的住房困难家庭不仅“住有所居”，更能“住得安全、住得舒适”，大大提升了保障对象居住品质，大大提升了保障对象归属感、获得感和幸福感。

近年来，上虞区积极推动公租房保障发展，共建设政府公租房1101套，已完成配租974套，其中城镇低保、低收入家庭共23户。上虞通过实物配租和货币配租并举方式，重点解决城镇低保、低保边缘、低收入家庭住房问题，做到应保尽保，将环卫等基本公共服务行业纳入住房保障范围，保障更多住房困难群体住上安居住房、安全住房、安心住房。